Każdorazowo przed użyczeniem auta należy zdobyć szczegółowe warunki umowy. Nawet jeśli pracobiorca wypożyczalni poinformuje klienta o wszystkich zapisach umowy i nakreśli dokładnie konsumentowi wszystkie warunki wypożyczenia oraz zwrotu samochodu, należy dogłębnie przeczytać umowę. Przeważnie wszelkie warunki wypożyczenia są zawarte w umowie, acz zdarza się, iż wypożyczalnie zawierają w umowie zapis, iż konsumentowi znany jest wnikliwie regulamin wypożyczalni. W takim wypadku należy też spowodować dogłębnie wszystkie zapisy owego regulaminu.
Jest to przede wszystkim ważne w przypadku rezerwacji wozu drogą internetową. W takim przypadku konsument zawiera umowę już w chwili złożenia zamówienia on-line, wobec tego w czasie odbioru samochodu z wypożyczalni winien już się do nich stosować - znacznie więcej na Sexy cars. W wypadku rezerwacji online należy niemniej jednak obowiązkowo w czasie fizycznego wypożyczania samochodu prosić o papierową wersję umowy i warunków wypożyczenia auta. Posiadanie takiego dokumentu może być przede wszystkim korzystne w przypadku konieczności rozstrzygania sporów powiązanych z ewentualnymi problemami powiązanymi w wypożyczonym autem.